Online-Portal psychNAVi Rheinland-Pfalz: Neue Funktionen und mehr Sprachen

Das Webportal psychNAVi RLP, das im Herbst 2023 an den Start gegangen ist, fasst das psychiatrisch-psychotherapeutische Hilfesystem in ganz Rheinland-Pfalz zusammen. Nun wurde das Hilfeportal um neue Funktionen erweitert. Herzstück der Aktualisierung sind eine neu gestaltete Startseite, ein interaktiver Beratungswegweiser sowie ein Informationsangebot in 14 Sprachen. Die optimierte Navigation und die mehrsprachigen Informationen erleichtern das Auffinden wichtiger Versorgungsangebote.

PsychNavi verweist auch auf die Therapeut*innensuche der Landespsychotherapeutenkammer Rheinland-Pfalz sowie auf Online-Informationen der Bundespsychotherapeutenkammer.

Die überarbeitete Startseite erleichtert den Einstieg über vier neue Navigationselemente. So können sich Nutzer*innen direkt zu Unterseiten mit Hilfeangeboten am Telefon, Online-Hilfen, mehrsprachigen Informationen oder zu einem Beratungswegweiser weiterklicken. Dieser führt durch gezielte Fragen Schritt für Schritt zu passenden Unterstützungs- und Beratungsangeboten – von ersten Orientierungshilfen bis hin zu konkreten Kontaktmöglichkeiten. Der Wegweiser erleichtert insbesondere Personen den Einstieg, die nicht genau wissen, welche Art von Unterstützung sie benötigen oder wie der Zugang zur Versorgung funktioniert. Die mehrsprachige Seite stellt die wichtigsten Informationen – etwa zu Therapieabläufen, Unterstützungsmöglichkeiten und regionalen Anlaufstellen – neben Englisch auch in vielen weiteren Sprachen zur Verfügung. Sie ermöglicht Menschen, die das deutsche Hilfesystem nicht kennen, einen klar strukturierten und leicht verständlichen Überblick.

Diese neuen Elemente ergänzen die bereits bewährten Funktionen des psychNAVi: Mittels gezielter Suche können Angebote nach verschiedenen Kriterien gesucht werden (A-Z-Suche, Anbietersuche, Bereichssuche, Freitextsuche). Unter Krisenhilfe finden sich die Telefonnummern der wichtigsten Hilfs- und Notfallorganisationen. Die Infothek liefert verständliche Informationen zu allen Themenbereichen des Portals – von Behandlung, Beratung und Unterstützung im Alltag über die Erklärung verschiedener Wohnformen bis hin zu rechtlichen Betreuungsmöglichkeiten.

Das psychNAVi Rheinland-Pfalz ist zu finden unter www.psychNAVi-rlp.de.

Das Portal wurde mit finanzieller Unterstützung und fachlicher Begleitung des Landes auf- und ausgebaut. Die Landeszentrale für Gesundheitsförderung in Rheinland-Pfalz e.V. (LZG) entwickelt es als niedrigschwellige Orientierungshilfe kontinuierlich weiter.